„Dziś jesteśmy zarówno producentem oprogramowania, jak i sprzętu”. O digitalizacji, nowoczesnych technologiach oraz pandemii – opowiada w wywiadzie Alexander Blum – prezes firmy Blum-Novotest

Chociaż koronawirus nadal w różnym stopniu dominuje na świecie, to rosnąca liczba szczepień jest długo wyczekiwanym promykiem nadziei na pandemicznym horyzoncie. Światowy kryzys stanowił nie lada wyzwanie również dla firmy Blum-Novotest – niemieckiego producenta technologii pomiarowo-testującej. W wywiadzie z redakcją czasopisma „STAL Metale & Nowe Technologie” prezes firmy Alexander Blum opowiedział, dlaczego uważa, że rodzinne firmy radzą sobie lepiej z kryzysem.

Jakie są Pana spostrzeżenia na temat pandemii?

Sytuacja ta spowodowała, że musieliśmy stawić czoła osobliwemu kryzysowi ekonomicznemu. Co więcej, w przypadku przemysłu maszynowego – podobnie jak kryzys finansowy 2008/2009 – zbiegł się on z wczesną fazą kryzysu strukturalnego. Dodatkowa presja nasiliła, ale też przyspieszyła kryzys strukturalny. Patrząc na sytuację pod tym kątem, takie kryzysy mają swój pozytywny aspekt, ponieważ przyspieszają nieuniknione zmiany i prowadzą do szybszej odbudowy i poprawy sytuacji.

Można powiedzieć, że kryzys finansowy był obozem szkoleniowym przed pandemią. To wtedy wprowadziliśmy skrócony wymiar czasu pracy, a także obyliśmy się z odpowiednimi danymi finansowymi. Różnica polega na tym, że podczas pandemii pojawiła się możliwość redukcji kosztów zewnętrznych. Oprócz tego, że opracowaliśmy własne programy oszczędnościowe, tak jak to robiliśmy w latach 2008/2009, tym razem sam kryzys przyniósł oszczędności – odwołano targi czy podróże służbowe. Brak możliwości podróżowania spowodował skrócenie czasu pracy handlowców.

To, co dał nam ten kryzys, to możliwość zainwestowania zaoszczędzonego czasu i pieniędzy w dodatkowe projekty. Zrestrukturyzowaliśmy nasz dział badawczy i administrację. Co więcej, w trosce o przyszłość środowiska – zainwestowaliśmy w system instalacji fotowoltaicznej, która może zasilać ponad 100 gospodarstw domowych.

Czy to oznacza, że dostrzega Pan światełko w tunelu?

Zdecydowanie! W ostatnim kwartale rynek chiński nadrabiał straty, a to na tym rynku odnotowaliśmy w ubiegłym roku największy wzrost. Od jakiegoś czasu obserwujemy również rozwój w kilku innych rejonach świata, co pozwala mi być optymistą.

Aby utrzymać produkcję w kraju, wiele firm zaczęło się rozwijać i oferować bardziej kompleksowe rozwiązania zamiast pojedynczych produktów. Producenci zwracają też szczególną uwagę na jakość oferowanych produktów w nadziei, że decyzje zakupowe będą oparte na umiejętności radzenia sobie ze złożonością i jakością, a nie na cenie.

Wiele firm na całym świecie, od USA i Chin po Meksyk i Rumunię, ma wiele do nadrobienia, jeśli chodzi o automatyzację. Nasze systemy pomiarowe są integralną częścią procesu automatyzacji, co daje nam dodatkowy impuls do działania.

Jak firma Blum poradziła sobie z kryzysem?

W latach 2008/2009 przetrwaliśmy kryzys bez redukcji zatrudnienia, a w jego końcowej fazie zaczęliśmy nawet rozbudowywać naszą międzynarodową sieć. Kilka lat temu stworzyliśmy sieć wykwalifikowanego personelu w tych rejonach świata, gdzie mamy najwięcej klientów.

Zatrudniliśmy fachowy personel, który nie tylko może doradzać na miejscu i wesprzeć procesy klienta swoim know-how, ale może również wykonać wszystkie prace instalacyjne.

Fakt, że dużo zainwestowaliśmy w cyfryzację, opłacił się również w czasie obecnego kryzysu. Pozwoliło nam to oddelegować większość pracowników do pracy zdalnej. W 2010 roku stworzyliśmy własną sieć wideokonferencyjną i z powodzeniem przeszliśmy na zintegrowany system ERP – na 18 miesięcy przed wybuchem kryzysu. Nawiasem mówiąc, nawet w szczytowym momencie pandemii byliśmy w stanie dotrzymać naszego międzynarodowego harmonogramu wdrożeń wraz z uruchomieniem systemu ERP we Włoszech w lipcu 2020 r. Zostało to osiągnięte dzięki zdalnemu dostępowi, sesjom konfiguracyjnym oraz szkoleniom.

Galeria

Mogą zainteresować Cię również

Rafinacja flotacyjna materiałów recyklingowych powstających podczas wytwarzania stopów cynku ZNAL

Szacowanie niepewności pomiarów współrzędnościowych na odległość

Opracowanie procesu technologicznego obróbki skrawaniem na przykładzie półfabrykatu z żeliwa szarego

zobacz więcej