MVGM wprowadza Nowy Standard Zarządzania
Wyzwania w branży retail
Duże wyzwania czekają na zarządców także w obszarze nieruchomości handlowych. Niezwykle istotne pozostaje dbanie o bezpieczeństwo klientów. Centra handlowe od początku trwania pandemii działają w ścisłym reżimie sanitarnym. Konsekwentnie wdrażają wszystkie zalecenia rządowe, a także wprowadzają własne regulacje w zakresie bezpieczeństwa. Klienci to doceniają i coraz odważniej wracają do zwyczajów zakupowych sprzed pandemii, co napawa optymizmem zarówno najemców, jak i właścicieli centrów handlowych. Rolą zarządcy jest permanentne czuwanie nad przestrzeganiem zasad sanitarnych przez odwiedzających, a jasna i przejrzysta komunikacja wspierana przez coraz bardziej „inteligentne” technologie i urządzenia jest kluczowa w drodze do sukcesu.
- Zmiany czekają nas również w obszarze marketingu. Niezmiennie kwestią priorytetową pozostaje zapewnienie jak największej frekwencji w sklepach, punktach usługowych i gastronomicznych. Na pewien czas w zapomnienie odchodzi klasyczny event marketing generujący wysoki footfall w jeden konkretny dzień. Tak więc, do osiągnięcia określonego pułapu odwiedzin, trzeba będzie dochodzić zupełnie innymi metodami. Ważną role w tym procesie odegrają akcje, które z jednej strony [...]